会員登録の解除(退会)方法

会員登録の解除(退会)は、アカウントログイン後、「アカウント管理」メニューより申請頂けます。
ただしアプリケーションにより「アカウント管理」メニューへのアクセス方法が異なりますのでご注意ください。
また会員登録の解除(退会)前にいくつかの確認事項がございます。こちらも必ずご確認ください。

1.ご利用方法に困ったとき・わからないときは

  • 使い方のヒント
  • よくある質問、お問い合わせ

2.WPS Cloud会員登録の解除(退会)する前の確認事項

  • ご利用のアプリケーションにより会員登録の解除(退会)方法は異なります
  • 会員登録の解除(退会)をした時点でサービスはご利用頂けなくなります
  • 会員登録の解除(退会)をされる前にWPS Cloudで作成、保存されたファイルのデータを削除する必要があります

3.WPS Cloud会員登録の解除(退会)方法

1.ご利用方法に困ったとき・わからないときは

WPS Cloudの使い方が分からず困っているときは、使い方をまとめた「使い方のヒント」をご覧ください。アカウントの設定方法から各種機能の使い方を随時更新しております。
また具体的な使い方のご質問は「よくある質問」「お問合せ」からも承っております。お気軽にお問い合わせください。

「使い方のヒント」で設定方法など確認

WPS Cloud 使い方のヒント

よくある質問・お問い合わせで確認

2.WPS Cloudの会員登録を解除(退会)する前の確認事項

WPS Cloudの会員登録を解除(退会)する前に大切な確認がございます。

ご利用のアプリケーションによって解除方法は異なります

WPS Cloudをご利用頂いている、Webブラウザ、スマホアプリ(iOS)、デスクトップアプリ(Windows、Mac)から会員登録の解除(退会)頂けます。また複数のアプリケーションを同時にご利用頂いていても、いずれかのアプリケーションから会員登録の解除(退会)を頂ければ、ご利用頂いているすべてのアプリケーションで会員登録の解除(退会)の処理が行われます。

ただしAndroidのみAndroidアプリからの退会はできませんので、Webブラウザなどでマイページへアクセス頂き会員登録の解除(退会)をお願いいたします。

会員登録の解除(退会)をした時点でサービスはご利用頂けなくなります

WPS Cloudでご利用頂ける「文書作成」「表計算」「スライド作成」「PDF編集」などのファイル編集機能と、ファイルデータを保存・共有できるクラウドストレージ機能は、会員登録の解除(退会)をした時点でご利用頂けなくなります。ファイルの共有機能でご利用頂けるURLリンクの共有も、会員登録の解除(退会)された時点でURLリンクが失効しますのでご注意ください。

会員登録の解除(退会)をされる前にクラウドに保存されたファイルのデータを削除する必要があります

会員登録の解除(退会)時にはクラウドに保存されたファイルのデータを削除する必要があります。
ファイルの削除方法はこちらをご覧ください。

3.WPS Cloudの会員登録の解除(退会)方法

会員登録の解除(退会は)マイページ内の「アカウント管理」から手続きが可能です。
なおアプリケーション毎のマイページへのアクセス方法はこちらからご確認ください。

所要時間: 3 minutes.

  1. アカウントへログイン

    こちらからアカウントへログインしてください。

    ※すでにログイン状態でマイクラウドをご利用の場合は、マイクラウド右上のアカウントアイコンをクリック。
     展開されたメニューから「マイメニュー」を選択頂くと次のステップと同様のページにアクセスできます。

    マイクラウドからマイページへアクセスする方法

  2. マイページから「アカウント管理」を選択

    マイページメニューにある「アカウント管理」をクリックして「WPSユーザーセンター」へアクセス。マイページからアカウント管理を選択

  3. WPSユーザーセンターから「WPSアカウントの削除」を選択

    メニュー最下部に「WPSアカウントの削除」の項目があります。こちらの「削除」を選択。WPSアカウントの削除を選択

  4. アカウント削除の注意事項を確認

    アカウントを削除する前に以下の項目についてご確認ください。
    問題ない場合は「セキュリティ検査を実行」を選択。

    ‐ドキュメントの削除(作成したドキュメントの削除をお願いします)
    ‐チームの退出(自分で作成したチーム、参加招待されたチームの退出をお願いします)
    ‐有料プランの登録解除(Appストアから購入された場合はご自身の端末かAppストアにて有料プラン更新解除の設定をお願いします)
    アカウントの削除についての注意事項

  5. 登録メールアドレスへの認証

    ご登録頂いたメールアドレスへアカウント削除操作に問題がないか認証コードをお送りいたします。
    認証コードをお送りするメールアドレスをご確認頂き、「確認」をクリック。
    メールアドレス確認

  6. ご登録のメールアドレスへ認証コードを送信

    「コードを送信」をクリック頂くとご登録頂いているメールアドレスへ認証コードをお送りします。
    認証コード送信

  7. アカウント削除の確認

    認証コードを入力頂くと、アカウント削除の最終確認が表示されます。問題なければすべてにチェック頂き「確認事項」をクリック。

  8. WPS Cloudの会員登録を解除(退会)の完了

    アカウント削除が完了すると自動でアカウント作成ページへ切り替わります。
    自動で切り替わらない場合は、表示されたポップアップの「確認」ボタンをクリックしてください。
    こちらにて会員登録の解除(退会)が完了となります。
    アカウント削除完了

※スマホアプリでの会員登録解除(退会)はiOSから可能です。以下のKINGSOFTサポートサイトよりご確認ください。
「WPS Cloud for iOSにてアカウントを削除する」