よくある質問

WPS Cloudとは何ですか?

Windows / macOS / Android / iOSそれぞれのWPS Officeをクラウドストレージで接続することで、ワープロ、表計算、スライド作成、PDFといったファイルの閲覧、編集、保存、共有が簡単に行えるサービスです。また、インターネットブラウザを使用し、WEB上でも閲覧、簡単な編集、保存、共有を行えます。

WPS Cloudは何が使えますか?

WEB版

クラウドストレージ:画像 / 動画 / Officeファイルのアップロード / ダウンロード / 共有
Writer:文書ファイルの作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
Spreadsheets:表計算ファイルの作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
Presentation:スライド資料の作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
PDF:PDFファイルの作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元

デスクトップアプリ版

クラウドストレージ:編集したファイルのアップロード / ダウンロード / 共有
Writer:文書ファイルの高機能な作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
Spreadsheets:表計算ファイルの高機能な作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
Presentation:スライド資料の高機能な作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
PDF:PDFファイルの高機能な作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元

モバイルアプリ版

デスクトップ版
クラウドストレージ:編集したファイルのアップロード / ダウンロード / 共有
Writer:文書ファイルの作成 / 編集 / 同時編集 / バージョン履歴を復元
Spreadsheets:表計算ファイルの作成 / 編集 同時編集 / バージョン履歴を復元
Presentation:スライド資料の作成 / 編集 同時編集 / バージョン履歴を復元
PDF:PDFファイルの作成 / 編集 同時編集 / バージョン履歴を復元

無料で使うことはできますか?

WEB版とモバイルアプリ版であれば無料で利用し続けることができます。ただし、一部機能は有料会員専用の機能となっており、ご利用いただけません。
有料プランであれば、WEB版とアプリ版の全ての機能に加え、デスクトップ版が利用でき、さらに20GBのクラウドストレージをご利用いただけます。

どうやって利用開始すれば良いですか?

ご利用開始するにはアカウントを作成してください。
アカウント作成するだけで利用料金が発生することはありません。
アカウント作成後、すぐに無料会員の範囲内でご利用いただけます。

デスクトップアプリ版の機能を確認したいのですが?

アカウント管理画面からお支払い方法を登録し、プランを選択し、有料プランのお申し込みをお願いします。
7日間のトライアルが可能ですので、この期間内にキャンセルした場合は利用料金は発生しません。

デスクトップアプリ版のインストールプログラムのダウンロード方法を教えて下さい。

全てのインストールプログラムは下記ページからダウンロードできます。
https://www.wpscloud.jp/dl/

動作環境をご確認のうえ、対象のOSを選択しダウンロード、インストールしてください。

家電量販店やPayPayモールなどで購入でき「WPS Office 2 for Windows」や「WPS Office for Mac」との違いを教えて下さい。

「WPS Office 2 for Windows」や「WPS Office for Mac」のメリット

  • Editionにより豊富なフォントがご利用いただけます
  • EditionによりVBA機能がご利用いただけます
  • バージョン内ではありますが、永続利用が可能です(ユーザーサポートは有効期限有り)

「WPS Cloud」のメリット

  • 複数人でファイルを同時編集することができます
  • 過去の履歴バージョンを復元することができます
  • PDFファイルへの高度な編集ができます
  • クラウドストレージがご利用いただけます
  • あらゆるOS、デバイスでご利用いただけます
  • メール、チャットによるユーザーサポートをご利用いただけます
  • 随時追加される新機能をご利用いただけます
  • ご利用料金は利用したい期間のみに限定することができます

解約方法を教えてください

以下のURLにアクセスし、現在のお支払いプランを選択し、自動更新のキャンセル操作を行ってください。
https://jp-users.wps.com/subscription/

個人情報はどのように扱われますか?

プライバシーポリシーは以下をご参照ください。
https://www.wpscloud.jp/privacy-policy/

また、WPS Cloudでは、日本のサーバーで管理、運用、提供されており、国外へ個人情報を提供しません。